개인정보 처리방침
숏슛에이아이(이하 '회사')는 '나도 건물주' 서비스를 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키고, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 처리방침을 둡니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적, 보유 기간
| 구분 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 회원가입 (필수) | 이름, 휴대폰 번호, 연령대, 이메일(이메일 수신을 고른 경우) | 회원 가입·관리, 전자책 발송, 문의 응대 | 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 (최대 2년) |
| 상담 신청 (필수) | 이름, 휴대폰 번호, 상담 유형, 예산, 문의 내용 | 분양·임대 상담 연락 및 상담 진행 | 상담 종료 후 1년 또는 삭제 요청 시까지 |
| 마케팅 활용 (선택) | 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 연령대 | 투자 정보, 분양·임대 소식, 이벤트 안내 및 맞춤 상담 제안 | 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 광고성 정보 수신 (선택) | 휴대폰 번호, 이메일, 매체별 수신 동의 여부 | 동의한 매체(문자·이메일·전화)로 광고성 정보 발송 | 수신 거부 시까지 |
| 동의 기록 (자동) | 동의 항목·일시·문구 버전 | 동의 사실 증빙 | 해당 개인정보의 보유 기간과 같음 |
| 유입 경로 (자동) | 광고 매개변수(UTM), 이전 페이지 주소, 신청 페이지 주소 | 마케팅 효과 분석 | 해당 신청 정보의 보유 기간과 같음 |
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
2. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 앞으로 제공이 필요해지면 제공받는 자, 목적, 항목, 보유 기간을 알리고 별도로 동의를 받습니다.
3. 개인정보 처리 위탁
- Google LLC: 신청 정보 보관(Google 스프레드시트), 안내 메일 발송(Gmail)
- 문자 발송 업체: 문자 자동 발송을 도입하면 이 방침에 업체명을 추가합니다.
4. 개인정보의 국외 이전
신청 정보는 Google의 클라우드 서비스에 보관되며, 이를 위해 아래와 같이 국외로 이전됩니다.
- 이전받는 자
- Google LLC (연락처: https://support.google.com/policies)
- 이전 국가
- 미국 등 Google 데이터센터 소재 국가
- 이전 항목
- 신청 시 입력한 개인정보 전체 (이름, 휴대폰 번호, 연령대, 이메일, 상담 내용, 동의 기록, 유입 경로)
- 이전 일시·방법
- 신청할 때마다 네트워크(HTTPS 암호화)로 전송
- 이전 목적
- 신청 정보 보관 및 안내 메일 발송
- 보유 기간
- 각 항목의 보유 기간과 같음
- 거부 방법
- 국외 이전을 원하지 않으면 온라인 신청 대신 전화 상담을 이용하실 수 있습니다.
5. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄합니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
- 광고성 정보 수신 거부는 받은 메시지에 안내된 방법이나 아래 연락처로 할 수 있으며, 회사는 거부 의사를 받은 날부터 지체 없이 처리합니다.
- 요청은 전화 또는 이메일로 하실 수 있고, 회사는 10일 안에 처리 결과를 알려 드립니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 접근 권한 관리: 신청 정보는 운영 책임자의 계정에서만 열람할 수 있게 제한합니다.
- 전송 구간 암호화: 사이트와 신청 전송은 모두 HTTPS로 암호화됩니다.
- 계정 보안: 운영 계정에 2단계 인증을 적용해 무단 접근을 막습니다.
- 최소 수집: 서비스에 꼭 필요한 항목만 수집합니다.
8. 자동 수집 장치의 설치·운영과 거부
- 이 사이트는 쿠키를 사용하지 않습니다.
- 상단 안내 배너를 닫으면 그 사실을 이용자 브라우저의 로컬 저장소에 7일간 저장합니다. 개인을 식별하는 정보는 저장하지 않으며, 브라우저 설정에서 언제든 지울 수 있습니다.
- 신청할 때 유입 경로(UTM 매개변수, 이전 페이지 주소)를 함께 저장합니다. 원하지 않으면 매개변수가 없는 주소로 접속하시면 됩니다.
9. 개인정보 보호책임자
- 문의 담당: 수달 팀장
- 연락처: 010-5121-7360
10. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원): 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
11. 처리방침의 변경
이 처리방침은 2026년 10월 13일부터 시행합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다.
- 2026-10-13: 최초 제정